Salgsbetingelser

Personvernerklæring

Sist oppdatert: 13. oktober 2025

Disse retningslinjene for personvern beskriver hvordan Romerike Kaffebrenneri AS («nettstedet», «vi», «oss» eller «våre») innhenter, bruker og fremlegger dine personopplysninger når du besøker, bruker våre tjenester eller foretar kjøp fra romerikekaffebrenneri.no («nettstedet») eller på annen måte kommuniserer med oss angående nettstedet (samlet kalt «tjenestene»). I disse retningslinjene for personvern betyr «du», «deg», «din» og «dine» deg som bruker av tjenestene, enten du er kunde, besøkende på nettstedet eller en annen person som vi har innhentet informasjon om henhold til disse retningslinjene for personvern.

Vennligst les disse retningslinjene for personvern nøye.

Endringer i disse retningslinjene for personvern

Vi kan oppdatere disse retningslinjene for personvern fra tid til annen, blant annet for å gjenspeile endringer i fremgangsmåtene våre eller av andre operasjonelle, juridiske eller regulatoriske årsaker. Vi legger ut de reviderte retningslinjene for personvern på nettstedet, oppdaterer «Sist oppdatert»-datoen og gjør alle andre tiltak som kreves av det gjeldende lovverket.

Hvordan vi innhenter og bruker personopplysningene dine

For å levere tjenestene innhenter vi personopplysninger om deg fra en rekke kilder, som beskrevet nedenfor. Informasjonen vi innhenter og bruker, varierer basert på hvordan du samhandler med oss.

I tillegg til de spesifikke bruksområdene som er angitt nedenfor, kan vi bruke informasjon vi innhenter om deg, til å kommunisere med deg, tilby å forbedre eller forbedre tjenestene, overholde gjeldende juridiske forpliktelser og håndheve gjeldende vilkår for tjenesten, og for å beskytte eller forsvare tjenestene, rettighetene våre og rettighetene til våre brukere eller andre.

Hvilke personopplysninger vi innhenter

Hvilke typer personopplysninger vi innhenter om deg, avhenger av hvordan du samhandler med nettstedet vårt og bruker tjenestene våre. Når vi bruker begrepet «personopplysninger», refererer vi til informasjon som identifiserer, er relatert til, beskriver eller kan forbindes med deg. De følgende avsnittene beskriver kategoriene av og spesifikke typer personopplysinger vi innhenter.

Informasjon vi innhenter direkte fra deg

Informasjon som du sender direkte til oss gjennom tjenestene våre, kan omfatte

Kontaktinfo inkludert navn, adresse, telefonnummer og e-postadresse.

Bestillingsinformasjon inkludert navn, faktureringsadresse, leveringsadresse, betalingsbekreftelse, e-postadresse og telefonnummer.

Kontoinformasjon inkludert brukernavn, passord, sikkerhetsspørsmål og annen informasjon som brukes til kontosikkerhetsformål.

Shoppinginformasjon inkludert varene du ser på og legger i handlekurven, og informasjon som er lagret på kontoen din, som lojalitetspoeng, anmeldelser, henvisninger eller gavekort eller kjøpsinformasjon.

lojalitetspoeng/produktanmeldelser/henvisninger/gavekort som er lagret

Kundestøtteinformasjon inkludert informasjonen du velger å inkludere i kommunikasjon med oss, for eksempel når du sender en melding gjennom tjenestene.

Noen funksjoner i tjenestene kan kreve at du direkte gir oss visse typer informasjon om deg selv. Du kan velge å ikke oppgi denne informasjonen, men å gjøre det kan hindre deg i å bruke eller få tilgang til disse funksjonene.

Informasjon vi innhenter om din bruk

Vi kan også automatisk innhente visse typer informasjon om din samhandling med tjenestene («Bruksdata»). For å gjøre dette kan vi bruke informasjonskapsler, piksler og lignende teknologier («Informasjonskapsler»). Bruksdata kan omfatte informasjon om hvordan du får tilgang til og bruker nettstedet vårt og kontoen din, inkludert enhetsinformasjon, nettleserinformasjon, informasjon om nettverkstilkoblingen din, din IP-adresse og annen informasjon om din samhandling med tjenestene.

Informasjon vi får fra tredjeparter

Vi kan også innhente informasjon om deg fra tredjeparter, inkludert fra leverandører og tjenesteleverandører som kan innhente informasjon på våre vegne, for eksempel

selskaper som støtter nettstedet og tjenestene våre, for eksempel Shopify.

Våre betalingsbehandlere, som innhenter betalingsinformasjon (f.eks. om bankkonto, kredittkort eller debetkort og faktureringsadresse) for å behandle betalingen din for å gjennomføre bestillingene dine og gi deg produkter eller tjenester du har bedt om, for å utføre kontrakten vår med deg.

Når du besøker nettstedet vårt, åpner eller klikker på e-poster vi sender deg, eller samhandler med våre tjenester eller annonser, kan vi eller tredjeparter vi samarbeider med, automatisk innhente visse typer informasjon ved hjelp av elektroniske sporingsteknologier som piksler, nettvarder, programvareutviklersett, tredjepartsbiblioteker og informasjonskapsler.

All informasjon vi får fra tredjeparter, blir behandlet i samsvar med disse retningslinjene for personvern. Se også avsnittet nedenfor, Tredjeparts nettsteder og lenker.

Hvordan vi bruker personopplysningene dine

Tilby produkter og tjenester Vi bruker personopplysningene dine for å gi deg tjenestene for å utføre kontrakten vår med deg, inkludert for å behandle betalingene dine, oppfylle bestillingene dine, sende deg varsler tilknyttet kontoen din, kjøp, returer, bytting eller andre transaksjoner, for å opprette, vedlikeholde og på andre måter administrere kontoen din, for å organisere frakt, forenkle eventuelle returer og bytting og andre funksjoner og funksjonaliteter tilknyttet kontoen din. Vi kan også forbedre handleopplevelsen din ved å la Shopify matche kontoen din med andre Shopify-tjenester som du kan velge å bruke. I dette tilfellet behandler Shopify informasjonen din som det beskrives i retningslinjene for personvern og retningslinjene for personvern for forbrukere.

Markedsføring og annonsering Vi kan bruke personopplysningene dine til markedsførings- og reklameformål, for eksempel for å sende markedsføring, reklame og salgsfremmende kommunikasjon via e-post, tekstmeldinger eller brevpost, og for å vise deg annonser for produkter eller tjenester. Dette kan omfatte å bruke personopplysningene dine for bedre å skreddersy tjenestene og annonseringen på nettstedet vårt og andre nettsteder. Hvis du er bosatt i EØS, er det juridiske grunnlaget for disse databehandlingsaktivitetene vår legitime interesse i å selge produktene våre, i henhold til art. 6 (1) (f) av GDPR.

Sikkerhet og svindelforebygging Vi bruker personopplysningene dine til å oppdage, undersøke eller iverksette tiltak angående mulig uredelig, ulovlig eller ondsinnet aktivitet. Hvis du velger å bruke tjenestene og registrerer en konto, er du ansvarlig for å holde innloggingsinformasjonen for kontoen din trygg. Vi anbefaler på det sterkeste at du ikke deler brukernavnet, passordet eller andre tilgangsdetaljer med noen andre. Hvis du mener at kontoen din har blitt kompromittert, må du kontakte oss umiddelbart. Hvis du er bosatt i EØS, er det juridiske grunnlaget for disse databehandlingsaktivitetene vår legitime interesse i å holde nettstedet vårt trygt for deg og andre kunder, i henhold til art. 6 (1) (f) av GDPR.

Kommunikasjon med deg og tjenesteforbedring Vi bruker personopplysningene dine for å gi deg kundestøtte og forbedre tjenestene våre. Dette er i vår legitime interesser for å kunne svare deg, levere effektive tjenester til deg og opprettholde vårt forretningsforhold med deg i henhold til art. 6 (1) (f) av GDPR.

Informasjonskapsler

Som mange andre nettsteder bruker vi informasjonskapsler på nettstedet vårt. Hvis du vil ha spesifikk informasjon om informasjonskapslene vi bruker i forbindelse med driften av butikken vår med Shopify, kan du se https://www.shopify.com/legal/cookies. Vi bruker informasjonskapsler for å drive og forbedre nettstedet vårt og tjenestene våre (inkludert for å huske dine handlinger og preferanser), for å kjøre analyser og bedre forstå brukeres samhandling med tjenestene (vi har en legitim interesse i å administrere, forbedre og optimalisere tjenestene). Vi kan også tillate at tredjeparter og tjenesteleverandører bruker informasjonskapsler på nettstedet vårt for bedre å skreddersy tjenestene, produktene og reklamene på nettstedet vårt og andre nettsteder.

De fleste nettlesere godtar automatisk informasjonskapsler som standard, men du kan bruke innstillingene i nettleseren for å angi at nettleseren skal fjerne eller avvise informasjonskapsler. Vær oppmerksom på at fjerning eller blokkering av informasjonskapsler kan påvirke brukeropplevelsen negativt og kan føre til at noen av tjenestene, inkludert visse funksjoner og generell funksjonalitet, fungerer feil eller ikke lenger er tilgjengelige. I tillegg kan det hende at blokkering av informasjonskapsler ikke fullstendig forhindrer hvordan vi deler informasjon med tredjeparter, for eksempel våre annonsepartnere.

Hvordan vi fremlegger personopplysninger

Under visse omstendigheter kan vi fremlegge personopplysningene dine for tredjeparter for å oppfylle kontrakten vår, for legitime formål og for andre grunner underlagt disse retningslinjene for personvern. Eksempler på slike omstendigheter:

Leverandører eller andre tredjeparter som utfører tjenester på våre vegne (f.eks. IT-administrasjon, betalingsbehandling, dataanalyse, kundestøtte, skylagring, ordreoppfyllelse og frakt).

Forretnings- og markedspartnere for å levere tjenester og annonser til deg. Våre forretnings- og markedsføringspartnere bruker informasjonen din i samsvar med sine egne retningslinjer for personvern.

Når du instruerer oss, ber oss om eller på andre måter samtykker til vår utlevering av visse opplysninger til tredjeparter, for eksempel for å sende deg produkter eller gjennom din bruk av widgets for sosiale medier eller påloggingsintegrasjoner, med ditt samtykke.

Våre tilknyttede selskaper eller på andre måter innenfor konsernet vårt, i vår legitime interesse for å drive en vellykket virksomhet.

I forbindelse med en forretningstransaksjon som en fusjon eller konkurs, for å overholde gjeldende juridiske forpliktelser (inkludert å svare på stevninger, ransakingsordrer og lignende forespørsler), for å håndheve eventuelle gjeldende tjenestevilkår, og for å beskytte eller forsvare tjenestene, rettighetene våre og rettighetene til våre brukere eller andre.

Vi fremlegger følgende kategorier av personopplysninger og sensitive personopplysninger om brukere til formålene som er angitt ovenfor i «Hvordan vi innhenter og bruker personopplysningene dine» og «Hvordan vi fremlegger personopplysninger»:

Kategori Kategorier av mottakere

Identifikatorer som grunnleggende kontaktinformasjon og visse typer bestillings- og kontoinformasjon.

Kommersiell informasjon som bestillingsinformasjon, shoppinginformasjon og kundestøtteinformasjon.

Internett eller annen lignende nettverksaktivitet, for eksempel bruksdata.

Geolokaliseringsdata, for eksempel steder som fastslås basert på en IP-adresse eller andre tekniske tiltak.

Leverandører og tredjeparter som utfører tjenester på våre vegne (som Internett-tjenesteleverandører, betalingsbehandlere, oppfyllelsespartnere, kundestøttepartnere og leverandører av dataanalyse).

Forretnings- og markedsføringspartnere

Samarbeidspartnere

Vi bruker eller fremlegger ikke sensitive personopplysninger uten ditt samtykke eller for å kunne utlede informasjon om deg.

Med ditt samtykke deler vi personopplysninger for å delta i reklame- og markedsføringsaktiviteter, på følgende måter.

Vi har «solgt» og «delt» (slik disse begrepene er definert i det gjeldende lovverket) personopplysninger i løpet av de foregående 12 månedene for å delta i reklame- og markedsføringsaktiviteter, på følgende måter.

Kategorier av personopplysninger Kategorier av mottakere

Identifikatorer som navn, e-postadresse og telefonnummer Forretnings- og markedsføringspartnere

Kommersiell informasjon som registreringer av kjøpte produkter eller tjenester Forretnings- og markedsføringspartnere

Bruksdata Forretnings- og markedsføringspartnere

Tredjeparts nettsteder og lenker

Nettstedet vårt kan tilby lenker til nettsteder eller andre nettplattformer som drives av tredjeparter. Hvis du følger lenker til nettsteder som ikke er tilknyttet eller kontrollert av oss, bør du lese deres retningslinjer for personvern og sikkerhet og andre vilkår. Vi garanterer ikke og er ikke ansvarlige for personvernet eller sikkerheten til slike nettsteder, inkludert nøyaktigheten, fullstendigheten eller påliteligheten til informasjonen som finnes på disse nettstedene. Informasjon du oppgir på offentlige eller delvis offentlige arenaer, inkludert informasjon du deler på tredjeparts sosiale nettverksplattformer, kan også være synlig for andre brukere av tjenestene og/eller brukere av disse tredjepartsplattformene, uten begrensninger i forbindelse med vår bruk eller tredjeparters bruk. Vår inkludering av slike lenker innebærer ikke i seg selv noen godkjenning av innholdet på slike plattformer eller plattformenes eiere eller operatører, bortsett fra det som er fremlegges i tjenestene.

Barns data

Tjenestene er ikke ment å brukes av barn, og vi innhenter ikke bevisst personopplysninger om barn. Hvis du er forelder eller verge til et barn som har gitt oss personopplysninger, kan du bruke kontaktinformasjonen nedenfor for å sende oss en forespørsel om at slik informasjon blir slettet.

Fra og med ikrafttredelsesdatoen for disse retningslinjene for personvern har vi ingen kunnskap om at vi «deler» eller «selger» (slik disse begrepene er definert i det gjeldende lovverket) personopplysninger om personer under 16 år.

Sikkerhet og oppbevaring av informasjonen din

Vær oppmerksom på at ingen sikkerhetstiltak er perfekte eller ugjennomtrengelige, og vi kan ikke garantere «perfekt sikkerhet». I tillegg kan det hende at all informasjon du sender til oss, ikke er trygg mens den blir overført. Vi anbefaler at du ikke bruker usikre kanaler for å kommunisere sensitiv eller konfidensiell informasjon til oss.

Hvor lenge vi oppbevarer personopplysningene dine avhenger av ulike faktorer, for eksempel om vi trenger informasjonen for å opprettholde kontoen din, levere tjenestene, overholde juridiske forpliktelser, løse tvister eller håndheve andre gjeldende kontrakter og retningslinjer.

Dine rettigheter

Avhengig av hvor du bor, kan du ha noen eller alle rettighetene som er oppført nedenfor, i forbindelse med personopplysningene dine. Disse rettighetene er imidlertid ikke absolutte. Det kan hende de bare gjelder under visse omstendigheter, og i visse tilfeller kan vi avslå forespørselen din hvis loven tillater det.

Rett til innsyn/informasjon: Du kan ha rett til å be om tilgang til personopplysninger vi har om deg, inkludert detaljer knyttet til hvordan vi bruker og deler informasjonen din.

Rett til sletting: Du kan ha rett til å be om at vi sletter personopplysninger vi har om deg.

Rett til retting: Du kan ha rett til å be om at vi retter feilaktige personopplysninger vi har om deg.

Rett til dataportabilitet: Du kan ha rett til å motta en kopi av personopplysningene vi har om deg, og til å be om at vi overfører dem til en tredjepart, under visse omstendigheter og med visse unntak.

Rett til å motsette deg salg eller deling eller målrettet annonsering: Du kan ha rett til å henvise oss til ikke å «selge» eller «dele» personopplysningene dine, eller til å motsette deg at personopplysningene dine behandles til formål som anses å være «målrettet annonsering», slik dette begrepet defineres i de gjeldende personvernlovene. Vær oppmerksom på at hvis du besøker nettstedet vårt med preferansesignalet Global Privacy Control opt-out aktivert, behandler vi dette automatisk, avhengig av hvor du befinner deg, som en forespørsel om å motsette deg «salg» eller «deling» av informasjon for enheten og nettleseren du bruker til å besøke nettstedet.

Begrensning av behandling: Du kan ha rett til å be oss om å stoppe eller begrense vår behandling av personopplysninger.

Tilbaketrekking av samtykke: Når vi behandler personopplysningene dine basert på samtykke, kan du ha rett til å trekke tilbake dette samtykket.

Anke: Du kan ha rett til å klage på avgjørelsen vår hvis vi avslår å behandle forespørselen din. Du kan gjøre det ved å svare direkte på avslaget vårt.

Administrere kommunikasjonspreferanser: Vi kan sende deg e-poster med reklame, og du kan når som helst motsette deg å motta disse ved å bruke avmeldingsalternativet som vises i e-postene våre til deg. Hvis du motsetter deg dette, kan vi fortsatt sende deg e-poster som ikke er reklamerelaterte, for eksempel om kontoen din eller bestillinger du har gjort.

Du kan utøve noen av disse rettighetene der det er angitt på nettstedet vårt, eller ved å kontakte oss ved hjelp av kontaktinformasjonen nedenfor.

Vi kommer ikke til å diskriminere mot deg fordi du utøver noen av disse rettighetene. Det kan hende vi må samle inn informasjon fra deg for å bekrefte identiteten din, for eksempel e-postadresse eller kontoinformasjon, før vi kan gi et fullstendig svar på forespørselen. I samsvar med det gjeldende lovverket kan du utpeke en autorisert representant til å sende forespørsler på dine vegne i forbindelse med utøvelse av rettighetene dine. Før vi godtar en slik forespørsel fra en representant, krever vi at representanten fremlegger dokumentasjon på at du har autorisert vedkommende til å handle på dine vegne. Det kan også være nødvendig at du selv bekrefter identiteten din direkte med oss. Vi svarer på forespørselen din i rimelig tid og i henhold til kravene i gjeldende lov.

Klager

Hvis du har klager på hvordan vi behandler personopplysningene dine, ber vi deg kontakte oss ved hjelp av kontaktinformasjonen nedenfor. Hvis du ikke er fornøyd med svaret vårt på klagen din, kan du, avhengig av hvor du bor, ha rett til å klage på avgjørelsen vår ved å kontakte oss ved hjelp av kontaktinformasjonen nedenfor, eller ved å sende inn klagen til din lokale personvern- og databeskyttelsesmyndighet. For EØS finner du en liste over de ansvarlige tilsynsmyndighetene for databeskyttelse her.

Internasjonale brukere

Vær oppmerksom på at vi kan overføre, lagre og behandle personopplysningene dine utenfor landet du bor i. Personopplysningene dine blir også behandlet av ansatte og tredjeparts tjenesteleverandører og partnere i disse landene.

Hvis vi overfører personopplysningene dine ut av Europa, benytter vi oss av anerkjente overføringsmekanismer, for eksempel EU-kommisjonens standard kontraktklausuler eller tilsvarende kontrakter som er utstedt av den aktuelle, kompetente myndigheten i Storbritannia, hvis det er relevant, med mindre dataoverføringen er til et land som anses for å ha et tilstrekkelig beskyttelsesnivå.

Kontakt

Hvis du har spørsmål om vår personvernpraksis eller disse retningslinjene for personvern, eller hvis du ønsker å utøve noen av rettighetene dine, kan du ringe oss eller sende oss en e-post på post@romerikekaffebrenneri.no eller kontakte oss på Birkelundveien 64, Hagan, 1481, NO.

I henhold til gjeldende databeskyttelseslover, og hvis ikke annet er uttrykkelig angitt, er det vi som er behandlingsansvarlig for personopplysningene dine.

Frakt og leveringstid

Normalt sender vi alle ordre innen 3 virkedag fra vårt brenneri i Nittedal. Vi bruker Posten/Bring og Postnord som leveringsmåte.

Beløpet vil kunne variere i forhold til mengde/ størrelse og vekt.

Uavhentede pakker som blir returnert til oss vil bli etter fakturert med kr 150 (dette da vi blir fakturert for sendinger som blir sendt i retur til oss)

E-post: post@romerikekaffebrenneri.no

Organisasjonsnummer: 835122182

Post og besøksadresse:

Romerike Kaffebrenneri

Birkelundveien 64

1481 Hagan

Vilkår for bruk

Standard salgsbetingelser for forbrukerkjøp av varer over Internett

(Versjon 1.1 Oppdatert April 2025.)

Innledning:

Dette kjøpet er regulert av de nedenstående standard salgsbetingelser for forbrukerkjøp av varer over Internett. Forbrukerkjøp over internett reguleres hovedsakelig av avtaleloven, forbrukerkjøpsloven, markedsføringsloven, angrerettloven og e-handelsloven, og disse lovene gir forbrukeren ufravikelige rettigheter. Lovene er tilgjengelig på www.lovdata.no. Vilkårene i denne avtalen skal ikke forstås som noen begrensning i de lovbestemte rettighetene, men oppstiller partenes viktigste rettigheter og plikter for handelen.

Salgsbetingelsene er utarbeidet og anbefalt av Forbruker tilsynet.

For en bedre forståelse av disse salgsbetingelsene, se Forbruker tilsynets veileder.

1] Avtalen

Avtalen består av disse salgsbetingelsene, opp- lysninger gitt i bestillingsløsningen og eventuelt særskilt avtalte vilkår. Ved eventuell motstrid mellom opplysningene, går det som særskilt er av- talt mellom partene foran, så fremt det ikke strider mot ufravikelig lovgivning.

Avtalen vil i tillegg bli utfylt av relevante lovbestemmelser som regulerer kjøp av varer mellom næringsdrivende og forbrukere.

2] Partene

Selger er Romerike Kaffebrenneri AS, Birkelundveien 64, 1481 Hagan, post@romerikekaffebrenneri.no, Org.nr. 835122182MVA, og betegnes i det følgende som selger/selgeren.

Kjøper er den som foretar bestillingen, og betegnes i det følgende som kjøper/kjøperen.

3] Pris

Den oppgitte prisen for varen og tjenester er den totale prisen kjøper skal betale. Denne prisen inkluderer alle avgifter og tilleggskostnader. Ytterligere kostnader som selger før kjøpet ikke har informert om, skal kjøper ikke bære.

4] Avtaleinngåelse

Avtalen er bindende for begge parter når kjøperen har sendt sin bestilling til selgeren.

Avtalen er likevel ikke bindende hvis det har forekommet skrive- eller tastefeil i tilbudet fra selgeren i bestillingsløsningen i nettbutikken eller i kjøperens bestilling, og den annen part innså eller burde ha innsett at det forelå en slik feil.

5] Betaling

Selgeren kan kreve betaling for varen fra det tids- punkt den blir sendt fra selgeren til kjøperen.

Dersom kjøperen bruker kredittkort/debetkort eller vipps ved betaling, kan selgeren reservere kjøpesummen på kortet ved bestilling. Kortet blir belastet samme dag som varen sendes.

Ved betaling med faktura, blir fakturaen til kjøperen utstedt ved forsendelse av varen. Betalingsfristen fremgår av fakturaen og er på minimum 5 dager fra mottak.

Kjøpere under 18 år kan ikke betale med etter- følgende faktura.

6] Levering

Levering er skjedd når kjøperen, eller hans representant, har overtatt varen.

Hvis ikke leveringstidspunkt fremgår av bestillingsløsningen, skal selgeren levere varen til kjøper uten unødig opphold og senest 14 dager etter bestillingen fra kunden. For kaffe abonnement gjelder andre tider. Abonnement sendes ut i begynnelsen av hver mnd.

7] Risikoen for varen

Risikoen for varen går over på kjøper når han, eller hans representant, har fått varene levert i tråd med punkt 6.

8] Angrerett

Med mindre avtalen er unntatt fra angrerett, kan kjøperen angre kjøpet av varen i henhold til angrerettloven.

Kjøperen må gi selger melding om bruk av angre- retten innen 14 dager fra fristen begynner å løpe. I fristen inkluderes alle kalenderdager. Dersom fristen ender på en lørdag, helligdag eller høytids- dag forlenges fristen til nærmeste virkedag.

Angrefristen anses overholdt dersom melding er sendt før utløpet av fristen. Kjøper har bevisbyrden for at angreretten er blitt gjort gjeldende, og meldingen bør derfor skje skriftlig (angrerettskjema, e-post eller brev).

Angrefristen begynner å løpe:

• Ved kjøp av enkeltstående varer vil angrefristen løpe fra dagen etter varen(e) er mottatt.

• Selges et abonnement, eller innebærer avtalen regelmessig levering av identiske varer, løper fristen fra dagen etter første forsendelse er mottatt.

• Består kjøpet av flere leveranser, vil angrefristen løpe fra dagen etter siste leveranse er mottatt.

Angrefristen utvides til 12 måneder etter utløpet av den opprinnelige fristen dersom selger ikke før avtaleinngåelsen opplyser om at det foreligger angrerett og standardisert angreskjema. Tilsvarende gjelder ved manglende opplysning om vilkår, tidsfrister og fremgangsmåte for å benytte angre- retten. Sørger den næringsdrivende for å gi opplysningene i løpet av disse 12 månedene, utløper angrefristen likevel 14 dager etter den dagen kjøperen mottok opplysningene.

Ved bruk av angreretten må varen leveres tilbake til selgeren uten unødig opphold og senest 14 dager fra melding om bruk av angreretten er gitt. Kjøper dekker de direkte kostnadene ved å returnere varen, med mindre annet er avtalt eller selger har unnlatt å opplyse om at kjøper skal dekke returkostnadene. Selgeren kan ikke fastsette gebyr for kjøperens bruk av angreretten.

Kjøper kan prøve eller teste varen på en forsvarlig måte for å fastslå varens art, egenskaper og funksjon, uten at angreretten faller bort. Dersom prøving eller test av varen går utover hva som er forsvarlig og nødvendig, kan kjøperen bli ansvarlig for eventuell redusert verdi på varen.

Selgeren er forpliktet til å tilbakebetale kjøpesum- men til kjøperen uten unødig opphold, og senest 14 dager fra selgeren fikk melding om kjøperens beslutning om å benytte angreretten. Selger har rett til å holde tilbake betalingen til han har mottatt varene fra kjøperen, eller til kjøper har lagt frem dokumentasjon for at varene er sendt tilbake.

9] Forsinkelse og manglende levering - kjøperens rettigheter og frist for å melde krav

Dersom selgeren ikke leverer varen eller leverer den for sent i henhold til avtalen mellom partene, og dette ikke skyldes kjøperen eller forhold på kjøperens side, kan kjøperen i henhold til reglene i forbrukerkjøpslovens kapittel 5 etter omstendighetene holde kjøpesummen tilbake, kreve oppfyllelse, heve avtalen og/eller kreve erstatning fra selgeren.

Ved krav om misligholdsbeføyelser bør meldingen av bevis hensyn være skriftlig (for eksempel e-post).

• Oppfyllelse

Kjøper kan fastholde kjøpet og kreve oppfyllelse fra selger. Kjøper kan imidlertid ikke kreve oppfyllelse dersom det foreligger en hindring som selge- ren ikke kan overvinne, eller dersom oppfyllelse vil medføre en så stor ulempe eller kostnad for selger at det står i vesentlig misforhold til kjøperens interesse i at selgeren oppfyller.

Skulle vanskene falle bort innen rimelig tid, kan kjøper likevel kreve oppfyllelse.

Kjøperen taper sin rett til å kreve oppfyllelse om han eller hun venter urimelig lenge med å fremme kravet.

• Heving

Dersom selgeren ikke leverer varen på leverings- tidspunktet, skal kjøperen oppfordre selger til å levere innen en rimelig tilleggsfrist for oppfyllelse. Dersom selger ikke leverer varen innen tilleggs- fristen, kan kjøperen heve kjøpet.

Kjøper kan imidlertid heve kjøpet umiddelbart hvis selger nekter å levere varen. Tilsvarende gjelder dersom levering til avtalt tid var avgjørende for inngåelsen av avtalen, eller dersom kjøperen har underrettet selger om at leveringstidspunktet er avgjørende.

Leveres tingen etter tilleggsfristen forbrukeren har satt eller etter leveringstidspunktet som var avgjørende for inngåelsen av avtalen, må krav om heving gjøres gjeldende innen rimelig tid etter at kjøperen fikk vite om leveringen.

• Erstatning

Kjøperen kan kreve erstatning for lidt tap som følge av forsinkelsen. Dette gjelder imidlertid ikke dersom selgeren godtgjør at forsinkelsen skyldes hindring utenfor selgers kontroll som ikke med rimelighet kunne blitt tatt i betraktning på avtaletiden, unn- gått, eller overvunnet følgene av.

10] Mangel ved varen(e) - kjøperens rettigheter og reklamasjonsfrist

Hvis det foreligger en mangel ved varen må kjøper innen rimelig tid etter at den ble oppdaget eller burde ha blitt oppdaget, gi selger melding om at han eller hun vil påberope seg mangelen. Kjøper har alltid reklamert tidsnok dersom det skjer innen 2 mnd. fra mangelen ble oppdaget eller burde blitt oppdaget. Reklamasjon kan skje senest to år etter at kjøper overtok varen (gjelder ikke kaffe). Dersom varen eller deler av den er ment å vare vesentlig lenger enn to år, er reklamasjonsfristen fem år.

Dersom varen har en mangel og dette ikke skyldes kjøperen eller forhold på kjøperens side, kan kjøperen i henhold til reglene i forbrukerkjøpsloven kapittel 6 etter omstendighetene holde kjøpe- summen tilbake, velge mellom retting og omlevering, kreve prisavslag, kreve avtalen hevet og/eller kreve erstatning fra selgeren.

Reklamasjon til selgeren bør skje skriftlig.

• Retting eller omlevering

Kjøperen kan velge mellom å kreve mangelen rettet eller levering av tilsvarende ting. Selger kan likevel motsette seg kjøperens krav dersom gjennomføringen av kravet er umulig eller volder selgeren urimelige kostnader. Retting eller omlevering skal foretas innen rimelig tid. Selger har i utgangs- punktet ikke rett til å foreta mer enn to avhjelps- forsøk for samme mangel.

• Prisavslag

Kjøper kan kreve et passende prisavslag dersom varen ikke blir rettet eller omlevert. Dette inne- bærer at forholdet mellom nedsatt og avtalt pris svarer til forholdet mellom tingens verdi i mangel- full og kontraktsmessig stand. Dersom særlige grunner taler for det, kan prisavslaget i stedet settes lik mangelens betydning for kjøperen.

• Heving

Dersom varen ikke er rettet eller omlevert, kan kjøperen også heve kjøpet når mangelen ikke er uvesentlig.

11] Selgerens rettigheter ved kjøperens mislighold

Dersom kjøperen ikke betaler eller oppfyller de øvrige pliktene etter avtalen eller loven, og dette ikke skyldes selgeren eller forhold på selgerens side, kan selgeren i henhold til reglene i forbruker- kjøpsloven kapittel 9 etter omstendighetene holde varen tilbake, kreve oppfyllelse av avtalen, kreve avtalen hevet samt kreve erstatning fra kjøperen. Selgeren vil også etter omstendighetene kunne kreve renter ved forsinket betaling, inkasso gebyr og et rimelig gebyr ved uavhentede varer.

• Oppfyllelse

Selger kan fastholde kjøpet og kreve at kjøperen betaler kjøpesummen. Er varen ikke levert, taper selgeren sin rett dersom han venter urimelig lenge med å fremme kravet.

• Heving

Selger kan heve avtalen dersom det foreligger vesentlig betalingsmislighold eller annet vesentlig mislighold fra kjøperens side. Selger kan likevel ikke heve dersom hele kjøpesummen er betalt. Fastsetter selger en rimelig tilleggsfrist for oppfyllelse og kjøperen ikke betaler innen denne fristen, kan selger heve kjøpet.

• Renter ved forsinket betaling/inkasso gebyr Dersom kjøperen ikke betaler kjøpesummen i hen- hold til avtalen, kan selger kreve renter av kjøpe- summen etter forsinkelsesrenteloven. Ved manglende betaling kan kravet, etter forutgående varsel, bli sendt til inkasso. Kjøper kan da bli holdt ansvarlig for gebyr etter inkassoloven.

• Gebyr ved uavhentede ikke-forskuddsbetalte varer

Dersom kjøperen unnlater å hente ubetalte varer, kan selger belaste kjøper med et gebyr. Gebyret skal maksimalt dekke selgerens faktiske utlegg for å levere varen til kjøperen. Et slikt gebyr kan ikke belastes kjøpere under 18 år.

12] Garanti

Garanti som gis av selgeren eller produsenten, gir kjøperen rettigheter i tillegg til de kjøperen allerede har etter ufravikelig lovgivning. En garanti inne- bærer dermed ingen begrensninger i kjøperens rett til reklamasjon og krav ved forsinkelse eller mangler etter punkt 9 og 10.

13] Personopplysninger

Behandlings ansvarlig for innsamlede personopplysninger er selger. Med mindre kjøperen samtykker til noe annet, kan selgeren, i tråd med personopplysningsloven, kun innhente og lagre de person- opplysninger som er nødvendig for at selgeren skal kunne gjennomføre forpliktelsene etter avtalen. Kjøperens personopplysninger vil kun bli utlevert til andre hvis det er nødvendig for at selger skal få gjennomført avtalen med kjøperen, eller i lovbestemte tilfelle.

14] Konfliktløsning

Klager rettes til selger innen rimelig tid, jf. punkt 9 og 10. Partene skal forsøke å løse eventuelle tvister i minnelighet. Dersom dette ikke lykkes, kan kjøperen ta kontakt med Forbrukerrådet for mekling. Forbrukerrådet er tilgjengelig på telefon 23400500 eller www.forbrukerradet.no.

Retningslinjer for kansellering

Noen varer i butikken vår kan tilbys som et abonnement. Disse retningslinjene for kansellering forklarer hvordan du kan endre eller kansellere kjøp av disse typene.

Generelt

Vi aksepterer kansellering av ordre før produktet sendes eller produseres.

Hvis bestillingen kanselleres vil du få full refusjon.

Abonnement

Når du kjøper et abonnement, får du gjentatte leveringer. Disse er basert på abonnements varigheten og hyppigheten du velger. Betalingsinformasjonen din lagres trygt, og du blir belastet for hver av disse leveringene, med mindre du velger å betale på forhånd. Noen abonnementer kan fornyes automatisk ved slutten av varigheten. Hvis du ikke vil fornye et abonnement, kan du si det opp.

Hvis du vil si opp eller endre abonnementet, kan du gjøre det når som helst. E-postene med bestillingsbekreftelse har koblinger til bestillingen. Du kan administrere abonnementene dine derfra.

Du finner mer informasjon om returer og refusjoner i retningslinjene våre for returer.

Vilkår for bruk

OVERSIKT

Dette nettstedet drives av Romerike Kaffebrenneri AS. På hele nettstedet refererer termene «vi», «oss», «vår» og «våre» til Romerike Kaffebrenneri AS. Romerike Kaffebrenneri AS tilbyr dette nettstedet til deg som bruker, inkludert all informasjon og alle verktøy og tjenester som er tilgjengelige på dette nettstedet, forutsatt at du godtar alle vilkår, retningslinjer og merknader som er inkludert her.

Når du besøker dette nettstedet eller kjøper noe fra oss, bruker du tjenesten vår og godtar at du er bundet av følgende vilkår (heretter kalt «vilkår for bruk» eller «vilkårene»), inkludert tilleggsvilkårene og retningslinjene som det henvises til her, eller som er tilgjengelig gjennom koblinger. Disse vilkårene gjelder for alle brukerne av nettstedet, inkludert, uten å være begrenset til dette, brukere som er besøkende, selgere, kunder eller forhandlere som bidrar med innhold.

Du må lese disse vilkårene nøye før du går inn på eller bruker nettstedet. Hvis du går inn på eller bruker noen del av dette nettstedet, innebærer det at du godtar at du er bundet av disse vilkårene. Hvis du ikke godtar alle vilkårene i denne avtalen, kan du ikke gå inn på nettstedet eller bruke noen tjenester. Hvis disse vilkårene for bruk anses som et tilbud, er aksepteringen uttrykkelig begrenset til disse vilkårene.

Alle nye funksjoner og verktøy som legges ut på den nåværende butikken, er også underlagt disse vilkårene. På denne siden kan du når som helst se siste versjon av vilkårene. Vi forbeholder oss retten til å oppdatere, endre og erstatte enhver del av disse vilkårene ved å legge ut oppdateringer eller endringer på nettstedet. Det er ditt ansvar at du sjekker denne siden jevnlig for å se om det har blitt lagt ut endringer. Hvis du fortsetter å bruke eller gå inn på dette nettstedet etter at vi har publisert eventuelle endringer, innebærer det at du aksepterer disse endringene.

Butikken vår driftes av Key-Tech AS. De leverer den elektroniske e-handels plattformen til oss som gjør det mulig for oss å selge produkter og tjenester til deres bedrift.

AVSNITT 1 – VILKÅR FOR NETTBUTIKK

Når du godtar disse vilkårene, innebærer det at du erklærer at du er over myndighetsalderen i staten eller provinsen du bor i, eller at du er myndig i staten eller provinsen du bor i og har gitt oss ditt samtykke til å la noen du forsørger, bruke dette nettstedet.

Du må ikke bruke produktene våre til ulovlige eller uautoriserte formål, og når du bruker tjenesten, må du heller ikke bryte noen lover i jurisdiksjonen du tilhører (inkludert, men ikke begrenset til, lover om opphavsrett).

Du må ikke overføre ormer, virus eller ondsinnet kode.

Du blir umiddelbart utestengt fra tjenesten hvis du bryter eller overtrer noen av disse vilkårene.

AVSNITT 2 – GENERELLE BETINGELSER

Vi forbeholder oss retten til når som helst å nekte tjenesten til hvem som helst av hvilken som helst grunn.

Du er innforstått med at innholdet ditt (ikke inkludert kredittkortinformasjon) kan overføres ukryptert og involvere (a) overføringer over forskjellige nettverk og (b) endringer for å overholde og bli tilpasset til tekniske krav for tilkobling av nettverk eller enheter. Kredittkortinformasjon er alltid kryptert under overføringen over nettverk.

Du er innforstått med at du ikke kan reprodusere, duplisere, kopiere, selge, videreselge eller utnytte noen del av tjenesten, bruken av tjenesten eller tilgangen til tjenesten eller noen kontakt på nettstedet som tjenesten leveres gjennom, uten uttrykkelig skriftlig tillatelse fra oss.

Overskriftene i denne avtalen er bare tatt med for bekvemmelighets skyld og begrenser ikke disse vilkårene og påvirker dem ikke på annen måte.

AVSNITT 3 – INFORMASJONENS NØYAKTIGHET, FULLSTENDIGHET OG AKTUALITET

Vi fraskriver oss alt ansvar for at informasjon som gjøres tilgjengelig på dette nettstedet, vil være nøyaktig, fullstendig eller oppdatert. Materialet på dette nettstedet gis bare som generell informasjon. Du må ikke basere deg på det eller bruke det som eneste beslutningsgrunnlag uten å konsultere primære, mer nøyaktige, mer fullstendige eller mer oppdaterte informasjonskilder. Enhver tillit til materialet på dette nettstedet skjer på egen risiko.

Dette nettstedet kan inneholde historisk informasjon. Historisk informasjon er ikke nødvendigvis oppdatert og gis bare som referanse. Vi forbeholder oss retten til når som helst å endre innholdet på dette nettstedet, men vi er ikke forpliktet til å oppdatere informasjonen. Du er innforstått med at det er ditt ansvar å følge med på endringene på nettstedet.

AVSNITT 4 – ENDRINGER AV TJENESTE OG PRISER

Prisene på produktene våre kan endres uten varsel.

Vi forbeholder oss retten til når som helst å endre eller avbryte tjenesten (eller deler eller innhold av den) uten varsel og når som helst.

Vi har intet ansvar overfor deg eller noen tredjepart for modifikasjoner, prisendringer, suspensjon eller avslutning av tjenesten.

AVSNITT 5 – PRODUKTER ELLER TJENESTER (hvis det er relevant)

Enkelte produkter og tjenester kan utelukkende være tilgjengelig på nettet gjennom nettstedet. Disse produktene eller tjenestene kan ha begrenset mengde og kan bare returneres eller byttes i henhold til retningslinjene våre for angrerett:

Vi har gjort vårt beste for så nøyaktig som mulig å vise fargene og bildene av produktene våre som forekommer i butikken. Vi kan ikke garantere at fargene blir gjengitt nøyaktig på dataskjermen din.

Vi forbeholder oss retten, uten å være forpliktet til det, til å begrense salget av produktene eller tjenestene våre til en hvilken som helst person, geografisk region eller jurisdiksjon. Vi kan gjøre bruk av denne retten fra sak til sak. Vi forbeholder oss retten til å begrense antallet av produkter eller tjenester vi tilbyr. Alle produktbeskrivelser og produktpriser kan når som helst endres uten varsel og etter eget skjønn. Vi forbeholder oss retten til når som helst å slutte å føre et hvilket som helst produkt. Ethvert tilbud på produkter eller tjenester på dette nettstedet er ugyldig der det er forbudt.

Vi garanterer ikke at kvaliteten på produkter, tjenester, informasjon eller annet materiale som er kjøpt eller innhentet av deg, vil være som forventet, eller at eventuelle feil i tjenesten vil bli rettet.

AVSNITT 6 – NØYAKTIGHETEN AV FAKTURERINGS- OG KONTOINFORMASJON

Vi forbeholder oss retten til å avvise enhver bestilling du legger inn hos oss. Vi kan etter eget skjønn begrense eller kansellere antall kjøp per person, per husholdning eller per bestilling. Disse begrensningene kan omfatte bestillinger som er foretatt av eller på samme kunde konto eller kredittkort, og bestillinger som bruker samme fakturerings- eller leveringsadresse. Hvis vi endrer eller kansellerer en bestilling, kan vi prøve å varsle deg på e-postadressen, fakturerings adressen eller telefonnummeret som ble oppgitt da bestillingen ble foretatt. Vi forbeholder oss retten til å begrense eller avvise bestillinger som etter vårt skjønn ser ut til å være plassert av forhandlere eller distributører.

Du er innforstått med at du må oppgi oppdatert, fullstendig og nøyaktig kjøps- og kontoopplysninger for alle kjøp du foretar i butikken vår. Du er innforstått med at du umiddelbart oppdaterer kontoen din og andre opplysninger, inkludert e-postadresse og nummer og utløpsdato for kredittkort, slik at vi kan gjennomføre transaksjonene dine og kontakte deg ved behov.

AVSNITT 7 – VALGFRIE VERKTØY

Vi kan gi deg tilgang til tredjeparters verktøy som vi verken overvåker, har kontroll over eller kan påvirke.

Du erkjenner og aksepterer at vi gir tilgang til slike verktøy som de er og slik de er tilgjengelige uten å gi noen garantier, erklæringer eller vilkår av noe slag og uten noen anbefaling. Vi fraskriver oss alt ansvar for hva som måtte følge av eller være relatert til din bruk av valgfrie verktøy fra tredjeparter.

Hvis du bruker de valgfrie verktøyene som tilbys gjennom nettstedet, skjer det helt på egen risiko og eget skjønn, og du må sørge for at du er kjent med og aksepterer vilkårene for verktøyene som tilbys av de relevante tredjepartsleverandørene.

I fremtiden kan vi også tilby nye tjenester og funksjoner på nettstedet (inkludert utgivelsen av nye verktøy og ressurser). Slike nye funksjoner og tjenester vil også være underlagt disse vilkårene.

AVSNITT 8 – KOBLINGER TIL TREDJEPARTER

Innhold, produkter og tjenester som er tilgjengelig gjennom tjenesten, kan inkludere materiale fra tredjeparter.

Koblinger til tredjeparter på dette nettstedet kan føre deg til nettstedene til tredjeparter som ikke er knyttet til oss. Vi har ikke noe ansvar for å undersøke eller vurdere innholdet, inkludert hvor nøyaktig det er, og vi verken garanterer eller tar noe ansvar for materiale eller nettsteder som tilhører tredjeparter, eller for annet materiale eller produkter eller tjenester fra tredjeparter.

Vi kan ikke trekkes til ansvar for skader som måtte være knyttet til kjøp eller bruk av varer, tjenester, ressurser, innhold eller andre transaksjoner som er gjort i forbindelse med tredjeparters nettsteder. Du må lese nøye gjennom tredjepartenes retningslinjer og praksis, og sørg for at du forstår dem før du gjennomfører en transaksjon. Du må rette klager, krav, bekymringer eller spørsmål angående tredjeparts produkter til vedkommende tredjepart.

AVSNITT 9 – KOMMENTARER, TILBAKEMELDINGER OG ANDRE INNLEGG FRA BRUKERE

Hvis du på vår forespørsel sender spesifikke bidrag (for eksempel konkurranse bidrag) eller uten en forespørsel fra oss sender kreative ideer, forslag, planer eller annet materiale, uansett om det er på nettet, som e-post, som vanlig post eller på annen måte (samlet kalt «kommentarer»), samtykker du i at vi når som helst og uten begrensninger kan redigere, kopiere, publisere, distribuere, oversette eller på annen måte bruke eventuelle kommentarer du sender til oss i et hvilket som helst medium. Vi er ikke, og vil ikke være, forpliktet til (1) å behandle kommentarer som fortrolige, (2) å betale noe honorar for eventuelle kommentarer eller (3) å svare på eventuelle kommentarer.

Vi kan, uten å være forpliktet til det, overvåke, redigere eller fjerne innhold som vi etter eget skjønn kommer til er ulovlig, støtende, truende, injurierende, ærekrenkende, pornografisk, uanstendig eller på annen måte støtende eller bryter med noen parts åndsverk eller disse vilkårene.

Du er innforstått med at kommentarene dine ikke må krenke rettighetene til noen tredjepart, inkludert opphavsrett, varemerke, personvern, personlighet eller annen personlig rett eller eiendomsrett. Du er videre innforstått med at kommentarene dine ikke må inneholde injurierende eller på annen måte ulovlig, fornærmende eller uanstendig materiale, og at de ikke må inneholde datavirus eller annen skadelig programvare som på noen måte kan påvirke driften av tjenesten eller noe relatert nettsted. Du har ikke tillatelse til å bruke en falsk e-postadresse, utgi deg for å være noen annen enn deg selv eller på annen måte villede oss eller tredjeparter med hensyn hvem kommentarer kommer fra. Du er alene ansvarlig for kommentarer du kommer med, og for at de er nøyaktige. Vi fraskriver oss alt ansvar for eventuelle kommentarer som du eller en tredjepart har lagt ut.

AVSNITT 10 – PERSONOPPLYSNINGER

Personopplysninger du gir fra deg gjennom butikken, er underlagt våre retningslinjer om personvern, som du kan lese her: https://bedrift.romerikekaffebrenneri.no/personvern

AVSNITT 11 – FEIL, UNØYAKTIGHETER OG MANGLER

Noen ganger kan informasjonen på nettstedet vårt eller i tjenesten vår inneholder typografiske feil, unøyaktigheter eller mangler vedrørende produktbeskrivelser, priser, tilbudskampanjer, tilbud, frakt kostnader, transporttider og tilgjengelighet. Vi forbeholder oss retten til når som helst og uten forvarsel å rette opp eventuelle feil, unøyaktigheter eller mangler og til å endre eller oppdatere informasjon eller kansellere bestillinger hvis noen informasjon i tjenesten eller på et relatert nettsted er unøyaktig (inkludert etter at du har sendt inn bestillingen).

Vi påtar oss ingen forpliktelse til å oppdatere, endre eller avklare informasjon i tjenesten eller på noe relatert nettsted, inkludert, men ikke begrenset til, prisinformasjon, med unntak av det som kreves av loven. Ingen angitt oppdaterings dato som brukes i tjenesten eller på noe relatert nettsted, må tas som en indikasjon på at all informasjon i tjenesten eller på et relatert nettsted har blitt endret eller oppdatert.

AVSNITT 12 – FORBUDT BRUK

I tillegg til andre forbud som er angitt i disse vilkårene, er det forbud å bruke nettstedet eller dets innhold til (a) ulovlige formål, (b) å oppfordre andre til å utføre eller delta i ulovlige handlinger, (c) å bryte internasjonale, føderale, provinsielle eller statlige forskrifter, regler, lover eller lokale forordninger, (d) å krenke eller bryte våre eller andres immaterielle rettigheter, (e) å trakassere, misbruke, fornærme, skade, ærekrenke, baktale, nedverdige, skremme eller diskriminere andre basert på kjønn, seksuell legning, religion, etnisitet, rase, alder, nasjonal opprinnelse eller funksjonshemming, (f) å sende inn falsk eller villedende informasjon, (g) å laste opp eller overføre virus eller annen type ondsinnet kode som vil eller kan bli brukt slik at de vil påvirke funksjonaliteten eller driften av tjenesten eller relaterte nettsider, andre nettsteder eller Internett, (h) å samle inn eller spore andres personopplysninger, (i) å sende søppelpost, til netfiske, pharming, spoofing, søkeroboter eller nettskrapere eller til å utgi seg som noen man ikke er, (j) uanstendige eller umoralske formål eller (k) å forstyrre eller omgå sikkerhetsfunksjonene til tjenesten eller et relatert nettsted, andre nettsteder eller Internett. Vi forbeholder oss retten til å avslutte din bruk av tjenesten eller et relatert nettsted på grunn av forbudt bruk.

AVSNITT 13 – ANSVARSFRASKRIVELSE; ANSVARSBEGRENSNING

Vi verken garanterer, erklærer eller tar ansvar for at din bruk av tjenesten vil være uavbrutt, rettidig, sikker eller feilfri.

Vi garanterer ikke at resultatene som oppnås ved bruk av tjenesten, vil være nøyaktige eller pålitelige.

Du er innforstått med at vi fra tid til annen kan avbryte tjenesten i ubestemt tid eller når som helst kansellere den uten først å varsle deg.

Du samtykker uttrykkelig i at din bruk av tjenesten eller manglende evne til å bruke tjenesten skjer på egen risiko. Tjenesten og alle produkter og tjenester som leveres til deg gjennom tjenesten (bortsett fra det som er uttrykkelig angitt av oss), leveres som de er og slik de er tilgjengelige for din bruk, uten noen erklæringer, garantier eller vilkår av noe slag, verken uttrykkelige eller underforståtte, inkludert alle underforståtte garantier eller vilkår for salgbarhet, salgbar kvalitet, egnethet for et bestemt formål, holdbarhet, tittel og ikke-krenkelse.

Ikke i noe tilfelle kan Romerike Kaffebrenneri AS, deres direktører, representanter, ansatte, tilknyttede selskaper, agenter, kontraktører, praktikanter, leverandører, tjenesteleverandører eller lisensgivere trekkes til ansvar for skade, tap, krav eller direkte, indirekte, tilfeldige, straffbare eller spesifikke økonomiske skader eller følgeskader av noe slag, inkludert, men ikke begrenset til, tap av fortjeneste, inntekter, besparelser eller data, utskiftingskostnader eller lignende skader, uansett om det gjelder kontraktsforhold eller forvoldt skade (inkludert forsømmelse), objektivt ansvar eller på annen måte, som måtte oppstå fra din bruk av tjenesten eller produkter du har anskaffet ved hjelp av tjenesten, eller for andre krav som på noen måte er relatert til din bruk av tjenesten eller noe produkt, inkludert, men ikke begrenset til, eventuelle feil eller utelatelser i innhold eller tap eller skade av noe slag som måtte oppstå som følge av bruken av tjenesten eller innholdet (eller produktet) som er lagt ut, overført eller på annen måte gjort tilgjengelig gjennom tjenesten, selv om de er varslet om denne muligheten. Fordi noen stater og jurisdiksjoner ikke tillater at ansvar for følgeskader eller tilfeldige skader blir utelukket eller begrenset, skal vårt ansvar i disse statene eller jurisdiksjonene begrenses i den grad loven tillater det.

AVSNITT 14 – SKADESLØSHET

Du er innforstått med at du må holde skadesløs og forsvare Romerike Kaffebrenneri AS og deres morselskap, datterselskaper, tilknyttede selskaper, partnere, representanter, direktører, agenter, entreprenører, lisensgivere, tjenesteleverandører, underleverandører, leverandører, praktikanter og ansatte mot ethvert krav, inkludert rimelige advokathonorarer, som er fremsatt av tredjeparter på grunn av eller som følge av at du har brutt disse vilkårene for bruk eller dokumentene de henviser til, eller at du har brutt noen lov eller rettighet til en tredjepart.

AVSNITT 15 – SKILLEBARHET

Dersom en kompetent domstol skulle fastslå at en bestemmelse i disse vilkårene er ulovlig, ugyldig eller ikke kan håndheves, vil angjeldende bestemmelse likevel kunne håndheves i den grad det er tillatt i henhold til gjeldende lov, og den delen som ikke kan håndheves, vil bli ansett som utskilt fra disse vilkårene. En slik avgjørelse vil heller ikke påvirke gyldigheten og håndhevelsen av eventuelle andre gjenværende bestemmelser.

AVSNITT 16 – OPPSIGELSE

Forpliktelsene som partene pådrar seg før oppsigelses datoen, skal fremdeles gjelde etter at denne avtalen er avsluttet, uansett årsak.

Disse vilkårene vil gjelde med mindre og inntil de sies opp av deg eller oss. Du kan når som helst si opp disse vilkårene ved å varsle oss om at du ikke lenger ønsker å bruke tjenestene våre, eller ved å slutte å bruke nettstedet vårt.

Hvis du etter vår vurdering ikke overholder alle punktene eller bestemmelse i disse vilkårene, eller vi har mistanke om at du ikke har gjort det, kan vi også når som helst og uten varsel si opp denne avtalen, og du vil holdes ansvarlig for alle skyldige beløp til og med oppsigelses datoen. Vi kan av samme grunn nekte deg tilgang til tjenestene (eller deler av dem).

AVSNITT 17 – HELE AVTALEN

Selv om vi skulle unnlate å utøve eller håndheve noen rettighet eller bestemmelse i disse vilkårene, innebærer dette ikke at vi fraskriver oss denne rettigheten eller bestemmelsen.

Disse vilkårene og eventuelle retningslinjer eller driftsregler som er publisert av oss på dette nettstedet eller med hensyn til tjenesten, utgjør hele avtalen og forståelsen mellom deg og oss og styrer din bruk av tjenesten. De erstatter videre alle tidligere eller samtidige avtaler og forslag og all kommunikasjon mellom deg og oss, uansett om det er muntlig eller skriftlig (inkludert, men ikke begrenset til, tidligere versjoner av disse vilkårene).

Eventuelle uklarheter i tolkningen av disse vilkårene skal ikke tolkes mot parten som har utarbeidet dem.

AVSNITT 18 – GJELDENDE LOV

Disse vilkårene og alle egne avtaler der vi gir deg tilgang til tjenester, skal styres av og tolkes i samsvar med lovene i Norway.

AVSNITT 19 – ENDRINGER I VILKÅRENE FOR BRUK

Du kan når som helst se den nyeste versjonen av vilkårene for bruk på denne siden.

Vi forbeholder oss retten til etter eget skjønn å oppdatere, endre eller erstatte enhver del av disse vilkårene ved å legge ut oppdateringer og endringer på nettstedet vårt. Det er ditt ansvar at du fra tid til annen sjekker nettstedet vårt i tilfelle endringer. Din fortsatte bruk av eller tilgang til nettstedet eller tjenesten vår etter at eventuelle endringer i disse vilkårene er publisert, innebærer at du aksepterer disse endringene.

AVSNITT 20 – KONTAKTINFORMASJON

Du kan sende spørsmål om disse vilkårene til oss på post@romerikekaffebrenneri.no.

Vår kontaktinformasjon:

ROMERIKE KAFFEBRENNERI AS

Org.nr: 835122182

Birkelundveien 64, 1481 Hagan

post@romerikekaffebrenneri.no

+47 40720018